“Je wilt niet weten hoeveel mails ik als leidinggevende per dag ontvang” verzuchtte één van mijn klanten deze week, “Als ik niet oppas heb ik er een dagtaak aan”. Het is niet de eerste leidinggevende binnen de sector van wie ik hoor dat het aantal mails tot steeds meer werkdruk leidt. Sterker nog: het is een terugkerend thema tijdens mijn gesprekken en cursussen.    De mail stelt ons in staat om op een moment dat het onszelf goed uitkomt snel en efficiënt informatie te delen of informatie op te vragen. En om niemand over te slaan bij het delen van … Meer lezen over Heb je ook zo’n last al van die e-mails?